记者又来到邯郸市旅游局一卡通管理办公室。工作人员表示,广府冰雕在年前突然通知旅游部门,他们要取消协议。旅游局只能在官网做了发布,因为已经发放了十万张一卡通,数量较多,旅游部门就没有发短信通知。工作人员还表示,响堂山石窟要门票,则是因为景区在后山新开发了一个景点,这个景点不在一卡通范围内,收费是收这个新景点的。
邯郸市旅游局一卡通管理办公室工作人员表示,有些环节上可能是有失误,他们再做一些弥补,邯郸刚刚学做一卡通,这个难免出现一些错误,按说不应该出现这个东西。
邯郸市旅游局承认通知工作存在一些失误。不过,对于消费者来说,这一点失误可能导致大家到景点的时候心情大受影响。这本来是好事,但这一点失误让消费者对旅游部门的这一个举措存在负面印象。希望邯郸市旅游局尽快通知办卡的消费者,也督促发卡的时候明白告知消费者,避免更大的误会。