来源时间为：2018-3-6
一个月前的一个晚上，家住五里铺李先生的父亲经历了一场惊心动魄的事。突如其来的一场大火不仅让他蒙受了不小的经济损失，更让李先生一家头疼的是大火后的赔偿问题。
记者在李先生家中看到，房子的屋顶、门框受损严重，门框的玻璃已经炸飞，墙面被熏得焦黑，屋内的沙发、电脑已被烧毁，电视只剩下了光秃秃的外壳，格力空调烧得只剩下了铁框。而且，令人惋惜的是，李先生刚买来的宠物狗也在这场火灾中被烧死。
12月3日，丛台区公安消防大队给出了一份有关李先生家的《火灾事故认定书》：2015年11月21日10点16分，邯郸市公安消防支队指挥中心接到群众报警称，位于丛台区五里铺社区的李先生住宅发生火灾，火灾烧毁沙发、空调、电视机、电脑、门窗等物品，无人员伤亡。经调查，对起火原因认定如下：起火部位位于李先生住宅第一层客厅西北角，起火点位于西北角柜式空调下部，起火原因为电器设备故障而引燃周围可燃物蔓延成灾。
消防部门的鉴定结果明确显示李先生家起火为格力空调自燃引起，由于这台格力空调柜机是在国美电器格力专卖购买的，事发后，李先生先后找到国美电器与格力售后讨说法。
李先生的母亲表示，火灾发生后，国美电器出资让他们一家暂时住在酒店。并由国美电器和格力空调厂家共同对李先生家的空调火灾案核算了损失。记者看到，核损表列出了32项，可是最后却有两个价格。
按照这位安装师傅的说法，李先生家的损失由388270元被重新核定为52270元，赔偿数额悬殊很大，对此李先生表示无法接受，双方就赔偿一事久拖不决。目前，李先生和家人已经在酒店居住近一个月时间，可国美电器只付了一个月的房费，李先生一家很是着急。当着记者的面，他再次拨打了格力空调邯郸售后相关负责人的电话，但始终无人接听。
节目播出前，记者从李先生口中得知，格力售后正在就赔偿一事与他进行协商。对此，《民生大视野》将会继续关注。
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