来源时间为：2017-11-23
原标题：让文明之花在这片热土上永远绽放11月18日，邯郸市委、市政府发布《砥砺奋进铸辉煌同心续写新篇章——致全市市民的感谢信》，向为创城工作辛勤付出的广大干部群众表示衷心的感谢
原标题：让文明之花在这片热土上永远绽放
非遗年画墙
城乡接合部路域环境治理效果显著。
萌娃小“交警”
11月18日，邯郸市委、市政府发布《砥砺奋进铸辉煌同心续写新篇章——致全市市民的感谢信》，向为创城工作辛勤付出的广大干部群众表示衷心的感谢和崇高的敬意！“这是全市改革发展进程中浓墨重彩的一笔，是文明创建工作的一次重大跨越！只要全市上下勠力同心、斗志昂扬、奋力拼搏，就没有什么事情不能做成，就没有什么事情不能办好，一如既往、砥砺奋进，一定能汇聚起建设富强邯郸美丽邯郸的强大力量。”
此前一天，全国精神文明建设表彰大会在北京举行。此次大会表彰的新一届全国文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、未成年人思想道德建设工作先进和全国道德模范六大类全国文明奖，邯郸市无一漏项，取得大满贯。在一轮轮的创建热潮中，邯郸人民涌现了可歌可泣的感人事迹，创造了不同凡响的工作奇迹。
城市名片：“窗口行业”亮了，城市有了“温度”
如今，走在邯郸市的街头，你会发现美景无处不在。城市道路干净整洁，机动车、行人各行其道；每一辆公交车都是一道流动的“风景线”，车体干净，车厢LED后视屏播放的公益广告频频滚动；邯郸机场，东、西客运站公益广告“抬眼即见，驻足即观”；走进任何一家医院，就诊流程图、意见簿、意见箱、投诉记录本等都可以见到。
“窗口行业是一个城市的名片，其文明程度直接影响着一个城市的整体形象，更关系着百姓的生活质量和幸福指数，是创建全国文明城市的前沿阵地。”邯郸市文明办工作人员介绍。
创城开始后，经过认真调查摸底，最终确定邯郸市交通运输局、市卫计委、市国资委等20个窗口行业主管单位，飞机场、车站、医院、旅馆、银行等1042个窗口，广泛开展窗口行业综合整治。规范服务、礼貌待人、亮证经营，设置意见箱、投诉电话等投诉机制，力争体现“一座城市的温度”。
邯郸市卫生计生委在全面提高医院环境卫生的基础上，重点开展了厕所标准化建设，把有两种以上无障碍设施、放置饮水机供患者饮水等作为硬性条件，对市直医院近400个厕所进行了改造提升。
丛台区公安局在辖区所有派出所都新建了无障碍通道，经开区公安分局围绕派出所、户籍室、出入境大厅和110接警服务台专门制定了具体工作方案，饮水机、便民服务雨伞成为标配。邯郸市自来水公司、热力公司、华润燃气公司等大厅窗口也都积极响应创城号召，或提升服务水平，或培训窗口人员，或粉刷墙壁、更换指示牌，或新建电子屏、安装烟感报警器……
“现在不论是银行取款还是车站候车，只要有困难，工作人员都会第一时间上来询问，并帮助解决。感觉这个城市很‘温暖’，各行各业的服务人员是真把老百姓装在了心里。”市民张子凡讲述自己的直观感受，对各行各业都赞不绝口。
城市面貌：拆除“违建”，小区“旧貌换新颜”
邯郸作为一座老工业基地，在城市建设、物业管理等方面欠账较多。主城区范围内共有1172个老旧小区，近18.98万户，占城市居民总户数近一半，私搭乱建、垃圾成堆、楼道里小广告密密麻麻、道路坑坑洼洼……在过去，这些老旧小区的通病让居民头痛不已。
通过在创城过程中的努力，截至目前，邯郸市主城区已在住宅小区累计拆除各类违章建筑526900平方米。私搭乱建不见了“踪迹”，不仅居民的视野开阔了，邻里之间的关系也少了“火药味”，变得和谐了。
“满地的垃圾、扑鼻的臭味、满墙的小广告，还有随处乱停的机动车。这些在我们社区都成为了历史，多亏了全国文明城创建。”棉三社区居民谈起城市的改变，很是高兴。
为了彻底改变老旧小区的面貌，邯郸市积极整治，清理垃圾7630余吨，并且要求小区配备国标240垃圾桶，清除非法小广告340246余处，让社区“牛皮癣”荡然无存。规划停车位10473个。对拆除违建后的空地进行合理规划利用，进行“三室”“四防”的建设或者进行小区绿化，截至目前已增绿补绿150000余平方米。对于基础设施不健全、公共设施破损严重的小区进行整治，其中硬化美化路面11000多平方米，粉刷墙面1020000平方米，更换增设路灯、楼道照明灯10500盏。
创城以来，邯郸深入开展“美丽小区”创建活动，明确62个省级文明单位与老旧社区开展“一对一”结对帮扶，对路面需要硬化平整、环境卫生保持整洁等居民反映强烈的问题进行整治，改善居民居住和生活环境，实现社区整体改造升级，切实增强群众的参与感和获得感。
目前，邯郸近一半小区有了特色文化，公益广告和特色标语成为亮点。
城市达人：成功创城背后，是“邯郸人”的付出
全国文明城市成功创建的背后，是邯郸大街小巷的忙碌身影，是斑马线上的礼让出行，是公共场所的整洁有序，是100万志愿者们的无私奉献，是社区干部深入30多万户家庭解决16万条问题的努力。环卫工人、城管队伍、交通警察、社区人员、学校师生、机关干部……无一不是文明城市的守护者、维护者，无一不是美丽家园的培育者、创建者，所以才有了映入眼帘的靓丽城区，才有了1172个老旧小区的新貌呈现，才有了集贸市场的欣喜变化，才有了身边播撒爱心的“道德模范”，才有了愈来愈多的崇德向善的“美丽邯郸人”……
创城中，各级领导干部身先士卒、率先垂范。
邯郸市公安局政治部副主任、市局创城办常务副主任刘书新经常加班加点忙创城，过度劳累诱发心梗昏倒在了办公室，经短暂治疗和修养后，再次投入到创城工作中。
在拆除棚房亭柱的攻坚时期，邯郸市城管支队一大队副大队长李建国每天早上六点开始工作，往往到次日凌晨两三点才结束。
农林三社区女党支部书记任潮彬全身心投入到老旧小区改造中，用铁锤拆除了50平方米违建，让居民看到了整治小区的决心。
各乡镇、街道和区直单位比着干、拼着干；1650名民警一丝不苟整治交通陋习；各单位党组织成立“党员志愿服务队”，顶着烈日，冲在一线……
城市荣誉：领回金字招牌，这只是个开始
“获得全国文明城市称号，不是鸣金收兵的集结号，而是乘势而上的冲锋号。”11月18日，领回“全国文明城市”这一金字招牌的第二天，邯郸市委、市政府即向全体市民发出《感谢信》，“荣誉固然可喜可贺，但一丝一毫也不能松懈。立足全面创建、全民创建、全程创建和全域创建，努力向更深层次、更广范围、更高水平上迈进，将文明的种子深植人心，让文明的基因和精神薪火相传，让文明之花在邯郸这片热土上永远绽放。”
为巩固创建成果，提升整体创建水平，进一步提高城市美誉度和市民满意度，邯郸市按照“分类施治、统筹推进、固强补弱、全面提升”的原则，将实施“四整治四提升”，建立常态化督导机制。“四整治”即违规广告整治、集贸市场整治、交通及停车秩序整治、占道经营整治；“四提升”即社区改造提升、城市精细化管理水平提升、城市周边管理水平提升、市民文明素质提升。
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