“承德避暑山庄一次查出97张假残疾证”、“女子持假残疾证乘车逃票”、“吐鲁番景区查出42人持假证”等近期频发的一些事件，让我们把目光集中在“残疾证”上。残疾证是残疾人享受国家和地方政府优惠政策的重要凭证，也是制定各项工作计划、发展残疾人事业的重要基础。在邯郸，残疾证如何办理呢？在一些公众场所又有哪些针对残疾人的优惠措施？邯郸是否有假残疾证？近日，燕赵都市报记者走访邯郸多家旅游单位、残联、公交公司、火车站、机场等，了解关于残疾证的那些事……
邯郸火车站：设售票专口全程重点照护
燕赵都市网讯(见习记者赵晨光)近日，燕赵都市报记者从邯郸火车站了解到，为方便残疾人士购票设有售票专口，并对视线不良、行动不便等残疾人进行乘车全程帮扶等人性化服务。
据悉，根据相关规定，邯郸火车站为残疾人旅客设有专用票额，提供专用座席，其购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的，均可到售票大厅各窗口进行优先购票。邯郸火车站还特别设有1号残疾人售票专口，铺设梯形坡道方便坐轮椅旅客购票。
梯形坡道方便坐轮椅旅客购票
“对行动不便的残疾人士，我们会尽量保证全程帮扶”，邯郸火车站客运车间支部书记霍亚娜说，只要发现需要帮助的残疾人士，都会尽最大努力配备人员帮扶，而进站上车多阶梯，可能会给视线不良、行动不便的残疾人士造成不便，为此，设有绿色通道供其使用，并对所乘列车列车长进行“重点交接”，安排人员重点帮扶，同时，也对下车站相关负责人进行告知，以确保重点帮扶服务的延续性，方便其乘车安全便捷。此外，邯郸火车站还备有轮椅、担架等设施，可供残疾人士免费使用，提供相应人性化服务。
邯郸机场：提供人性化服务手续优先办理
燕赵都市网讯(见习记者赵晨光)近日，燕赵都市报记者从邯郸机场管理有限公司了解到，为方便残疾人士乘坐飞机，机场一线保障部门均为残疾人士提供人性化服务，各项手续均优先办理。
据该公司副总经理吕迎春介绍，邯郸机场有七个一线保障部门，其中有五个部门直接为旅客提供服务，针对残疾旅客，提供无障碍购票窗口及免费送票服务。候机楼问询台优先为残疾人旅客提供咨询服务，随时为残疾人旅客增开专用值机柜台，安排专人负责办理乘机手续，并在与机组交接时告知其残疾人旅客的座位号及基本情况，以便机组继续为残疾人旅客提供特殊服务，接机、送机时为旅客提供轮椅服务，开设残疾人旅客无障碍通道，优先提取行李等。而在安检部门则优先为残疾人旅客办理安检手续，通过安全检查，并提供专用椅凳，以便等待行李检查。此外，在旅客大巴车上，靠近出口处安排残疾人旅客专用座位，为旅客上下车提供便利，对候机楼内卫生间、饮水区等残疾人旅客专用设施进行维护、检修。
邯郸机场表示，将会进一步提高服务质量，持之以恒地关爱残疾人旅客，维护残疾人合法权益，让残疾人旅客充分享受旅途中带来的便捷与快乐，为促进和谐邯郸，为创建宜居、宜业、宜游的富强邯郸美丽邯郸贡献力量。
邯郸市公交公司：可办“优抚卡”乘车
燕赵都市网讯(见习记者赵晨光)近日，燕赵都市报从邯郸市公交总公司获悉，残疾人士乘坐公交车可通过残联办理“优抚卡”享受优惠，车上设有专用座位，及语音提醒乘客对其进行照顾等。
据了解，邯郸市公交公司的公交“优抚卡”，是面向户口在邯郸主城区环路以内，除身高1.2米以下残疾儿童外的残疾人士办理，申请人须持本人身份证、第二代《中华人民共和国残疾人证》、一张两寸蓝底彩色正面免冠近照、户口本原件及复印件，由市残联部门审核后，报公交通卡充值中心统一办理。
首次办卡免费，每月免费试用60次，超次按原价购票，乘车需携带本人《残疾人证》，上车自觉接受公交企业驾乘人员和相关监督部门查验。乘坐轮椅、智力残疾、精神残疾、无完全民事行为能力及未成年残疾人必须在有行为能力的人员陪同下乘车，导盲犬目前暂不得带上公交车。每年4月1日至4月30日为办卡和年审时间，年审时需带本人身份证、残疾人证和户口本原件及复印件，由市残联收集汇总派人到公交通卡充值中心统一办理年审业务，同时交纳下年度保险费30元(公交公司代收代缴)。超过5月1日未年审，该卡将不能使用。
此外，邯郸公交公司也在各公交车上，设有残疾人专用座，并实时进行语音播报和司乘口头告知，提醒市民为残疾人士让座等，以方便残疾人士乘坐。
针对是否发现过假残疾人证这一问题，邯郸公交总公司宣传工作人员表示，曾发现有非残疾人士冒用残疾证现象，对其进行扣证等处理。
邯郸景区：持证可享门票免费
燕赵都市网讯(见习记者张扬)近日，有读者向本报咨询持残疾人证在邯郸景区是否可以享受免收门票的优惠政策。带着这样的疑问记者分别致电了京娘湖、七步沟、娲皇宫等景区，得知多数景区对持残疾人证的游客均实行免票政策。
京娘湖景区办公室负责人告诉记者：“景区门票70元，只要是持残疾证，经过景区审核确认为本人的都可以享受免收门票待遇，但进入景区的上山交通等其他费用并没有任何优惠。”七步沟景区负责人则表示：景区对持残疾证的游客实行的是免收门票政策。同时，景区内设置了无障碍通道方便残疾朋友在景区内游玩，游客可随时向景区工作人员寻求帮助。
但在景区为这些特殊群体敞开大门是，也有些人为了逃票，而选择伪造证件。“有些拿着残疾人证的游客看起来和健康人没有两样，能蹦能跳，能听能说，交谈都很正常。结果一查是假证”，娲皇宫负责人则无奈地告诉记者。
记者了解到，在邯郸不少景区都曾出现过伪造“残疾证”逃票的现象。在此，记者呼吁大家共同对制假贩假和使用假残疾人证的行为进行抵制，也请相关部门加强管理，绝不能姑息养奸。
(燕赵都市网邯郸频道)
