我叫王静，于2016年6月20日在中心医院东区二胎顺产一女婴，因医务工作人员助产操作不当、42天产检结果不准确和医务人员工作态度等问题，给我和家人带来身体上的痛苦和折磨、精神上的打击和压力，特申述如下：
一、过程：
2016年6月20日东区产科顺产生女，12时53分进入产房，13时整孩子出生，助产师常晓楠用手助产的过程中孩子出生，造成下部撕裂严重，出血量大，出院后恶露一直未停，造成奶水稀少、身体虚弱，满月时电话咨询过医生，喝过两盒益母草。待42天产后体检，恶露仍不见少，尿常规白细胞高，彩超报告正常，内检说阴道膨出，外阴特别松弛，宫内仍有出血，阴道左侧觉得疼痛，身体特别虚弱，畏寒，时有小腹左侧痛，医生让放松心情，别太紧张，出血正常，又让喝益母草颗粒，由于十天前喝过，所以医生推荐新生化颗粒也可，按医嘱用药期间出血量加重，一周后仍然出血，又在东区看了下妇科，内检子宫左侧按压有痛感，复位不好，阴道左侧疼痛，有些炎症，开了七支硝呋太尔软膏，用药后仍无效果，这时距离生产已有两个月之久，正值夏天炎热，出汗特别多，身体虚弱无力，小便觉得尿不干净，大便无力，左侧难受加重，脚有些浮肿，找产科医生想做详细的检查，找出出血原因，本人也在网上查过怀疑胎盘残留，医生却询问是否在家劳累所致，导致身体恢复慢，喝些益母草多休息，本人回复益母草生化颗粒都喝过不管用，会不会是胎盘残留太小彩超没做出来，希望再检查一下，医生说不可能，询问可不可以喝止血药，医生说可以试试，后来先后在中医院喝了三个疗程的补气止血的药，血由鲜红色变成了紫红色，可还是见红。喝药期间曾去产房两次找过当时助产师常晓楠，想问问当时生产的过程，第一次没上班，电话里说周五上午找她给详细的检查一下，可周五去了，却并未见到其本人，产房人员说其没在，竟询问是否有工作、是否生女孩不开心所致……，就身体不适曾数次到医院，每次想详细检查却被医生说没事推掉（医生或许都是好意，毕竟相信助产师能处理好简单的顺产手术，让精神放松、养好身体，这些都可以理解），后来回老家魏县，病情加重，尤其是晚上，撑涨难受无法入睡，无耐寻找当地妇科大夫，做B超后发现异常，存在异物（详见B超结果）。至此，已经距离生产近80天，这么长的时间我是由于相信中心医生这所三甲级甲等医院。先进的医疗器械和医疗环境，还有医护人员的高超医疗水平，但事实是我所信任和依托的医院医务工作人员的医术、医德竟是这种水平！为避免身体有更大的伤害，于是在魏县医院门诊进行了刮宫治疗，治疗完毕医生一看便知是胎盘残留，为谨慎起见，将子宫中取出的异物送病理检验（详见结果）。随后对身体出现的一系列问题做了相关检查，肛肠科检查阴道壁膨出、括约肌松弛左侧尤其严重，泌尿科检查尿滞留和肾积水等病症。（如此结果，我电话咨询常晓楠18230105221，第一次电话联系问其为何胎盘残留，其推说是医生责任，想询问当时生产是否操作不当导致胎盘残留及一系列后遗症，常推说不是自己的责任，没说完就挂断电话，再打电话，不接，换两个号码再打，说打错电话，她的冷漠让我心寒！但事实胜于雄辩，她推卸责任、无视院方声誉的做法让人不耻！）；从孩子出生到刮宫治疗历经80余天，给我的身体带来了极大的伤害，精神上也饱受摧残，到处寻医问药，婴儿的母乳也无法保障，无疑对其健康生长产生一定的影响，而且我还要面临后期身体的康复问题，还能否康复是一直困扰在我的心头挥之不去、异常思虑的磕绊！
二、疑点：
1、助产师是否具备接生资质？生产过程中接生方式方法处置是否得当？
2、产后出血量大、撕裂严重、胎盘残留、阴道壁膨出、括约肌松弛并有断裂、尿不净和肾积水等并发症。这些症状是如何造成的？
3、42天产检彩超工作人员是否存在严重工作失误，导致子宫内胎盘残留未能发现？给后期治疗带来源头性的判断失误。止血一个多月后在魏县做彩超仍能发现。
4、产妇多次到医院当面反馈身体不适，医务人员均无动于衷，推脱责任，不仅没有认真对待，更没有求助于科室有经验医生或领导，是否存在失职过错？并且言语不当，甚至冷嘲热讽，给我和家人带来较大精神压力，是否医德丧失？
5、疑问：始终感觉想小便却尿不净，晚上加重，无法入睡，肛门伴有下坠感，这种症状何时才能恢复正常？最终能否恢复正常。
三、诉求：
1、常小梅必须当面就接生过程中是否存在不当给我一个合理的说法。
2、希望院方根据我的病症及严重程度做全面检查并给予治疗直至康复。
3、报销住院至今治疗和看病所产生的所有费用。同时对后期身体能否康复和因此带来的能否正常生育而产生的精神损失给予赔偿。
综上，我迫切的希望医调委能为我主张正义，督促中心医院积极处理我的医疗事故，还我一个公道，尽快答复，帮助我恢复身心健康。
附：交涉经过
（一）9月10日，通过市长热线反映
（二）9月12日，中心医院东区纠风办回电，让过去沟通，接待人员：李涛。现场留下中心医院、魏县分别做的彩超和病理化验报告等资料复印件。告知让回去写个材料，注明过程、疑点和诉求。李涛答应先和产科核实。
（三）9月13日，去市行政大厅卫生局信访接待反映，陈姓工作人员接待，打电话给中心医院纠风办陈主任，让其接待。
（四）9月18日上午，到市中心医院递交材料，陈主任不见，推给李涛接洽。
（五）9月20日，李涛来电，回复说医院核实后，相关产科和彩超医生均不认为有失误。对于医德问题，让我们再向他们的服务部门反映，他们纠风办不负责。我向其索要书面解释，回复说从未出过书面解释。我当场表示不接受，会通过媒体或相关政府机关反映，对方变化态度，说会向主管院长汇报。
（六）9月21日，李涛微信回复，已经向科长汇报并与产科沟通，拟院内专家讨论。
（七）9月27日，李涛微信回复，“今天下午纠纷病例讨论
专家认为有些资料需要确认：魏县清宫后的诊断书，魏县门诊病历签名，中心医院就诊卡就诊记录，最好能借来病理切片让我院专家会诊一下”。对此，我们9月12日当天已将相关资料交付李涛复印并留存，另，医院切片的索取我们认为从公正的角度来讲中心医院可自行索取，魏县医院不会让我们患者随意提取，即便提取了再送交过程是否存在问题我们无法保证。再就是，此种简单的病理报告魏县医院的结果难道不具备参考条件？
（八）10月11日，在疼痛难忍的情况下，患者本人到医院再次反映情况，但医患办公室、产一科等医护人员仍是推诿扯皮，淡化自己的过错，不能给一个答复。
综上，在发现中心医院东区医生存在误诊给产妇身心带来严重影响后开始反映至今1个多月内，中心医院均未能主动、积极的处理问题，未能从患者的角度出发利用自身的医疗条件减轻产妇的身心痛苦，反而避重就轻，对待患者冷漠，一味的拖延，存在严重的行政不作为情节，鉴于此，我们特向媒体提供我们的就医经历，也想通过媒体告知全邯郸市所有有孕产计划的家庭谨慎就医，希望河北工人报能给予呼吁，也起到监督、纠正中心医院在对待此问题的态度和行为上存在的错误，还我们一个公道。
《邯郸市中心医院东区患者王静医疗事故的申诉材料》相关参考资料:
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