来源时间为：2018-07-19
邯郸工商发布提示，暑期旅游这些情况需留意！
2018-07-1917:42
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原标题：邯郸工商发布提示，暑期旅游这些情况需留意！
随着中考、高考结束，暑期旅游旺季已经到来。暑期是游客出游规模大、安全风险较为复杂的阶段，为使我市广大游客的旅行更加安全顺利，邯郸市工商局12315指挥中心温馨提示，外出旅游需要注意旅游安全，警惕旅游陷阱，理性消费，文明旅游。
暑期旅游安全第一
暑期天气高温多雨，消费者出游前应了解旅游目的地天气状况，避开洪涝灾区，做好防暑、防雷、防雨准备；不要轻易参加未开发线路探险旅游；人们游览地势险要的自然景观时，要留意景区危险地段的警示标志，不要进入禁止区域；游客参加滑沙、滑草、骑行、海泳、漂流等旅游项目时，需全面了解注意及禁忌事项，同时要根据自身身体状况谨慎参加；旅行途中保管好重要财物，如身份证、护照等重要证件；游览时要听从导游的游览安全提示。此外，暑期出境游特别是对于海岛游中安排的“海底漫步”、“浮潜”、“深潜”等项目，要在专业教练的陪同下参加，乘船游览时要全程穿戴救生衣，注意天气变化，做好安全防范，一旦遇到险情，应及时向当地救援部门求助。
跟团出游先看资质
消费者在选择旅行社出游时，要确认旅行社的资质和经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》等。选择合法、优质、诚信的旅行社不仅可以使消费者放心明白消费，还可以保障消费者的合法权益。
警惕防范“旅游陷阱”
消费者在选择旅游产品时，一定要注意品质，不要贪图便宜贸然参加买保险“送旅游”、“户外俱乐部”、“微信群”及“熟人介绍”等非正规旅行社组织的旅游，以这类名义组织的旅游通常不与游客签订旅游合同，不提示游客购买保险，不提供发票或收据，出现纠纷或意外事故后，消费者很难举证维权。
事先签订消费合同
旅游消费其实是一种典型的预付费式消费，事先签订消费合同对于保障游客权益尤为重要。游客在选定旅游产品时，不管是实体消费还是网上订购，尽可能在付款前与对方签订合同，明确服务内容及双方责任。如此，一旦出现纠纷，维权更有底气。当然，即使签订了旅游合同，游客因自身原因确实无法参团，也可以提出退团，不过游客需承担机票、酒店预订等实际发生的费用，且退团通知应尽早告知旅行社。
团队纪律要遵守
游客在游览参观过程中，应注意听从导游安排，加强时间观念及团队意识，不要因为游客个人的迟到而影响团队旅游行程和其他游客的权益。应记住集合的时间、地点，导游的联系方式，车辆的停放位置、车型车号及颜色等，方便及时与团队汇合。
理性处理旅游纠纷
游客在旅游途中遇到困难，可以找旅行社领队导游、景区景点服务人员、当地监管部门寻求解决。人们出境游时，可向当地使领馆求助。遇到需要咨询的事项或者需要投诉维权，可以咨询旅游服务热线。如发生冲突事件，应保持冷静，积极沟通，理性维权，同时注意收集、保管好证据材料，以便维权。
