带着“门票是否收费?”以及“景区方面是否知情冲突事件?”等疑问,记者电话采访了朝阳沟景区的负责人杨经理。杨经理告诉记者,景区并没有在任何媒体刊登免收门票的通知,也没有做过任何免费的宣传,免门票的事情是上级领导安排的。“当天早晨,景区正在和上级领导核实并商量是否免门票时,至少有五六十名游客在未购票的情况下非法闯岗,强行进入景区,还有工作人员的手被游客挤伤了。”
当记者问及出景区时是否向游客收取每人30元的卫生费时,杨经理表示并不知情,并且告诉记者当天景区没有收取游客门票费用。当被问到是否知情当天有游客被打伤时,杨经理说他并不了解情况,并以有事为由挂断了电话。
武安市旅游局:免费标准不统一导致部分景区有意见
随后记者又电话联系了武安市旅游局的郭局长。郭局长告诉记者,河北省旅游局建议全省AAAA级景区在旅游日当天免门票,邯郸市旅游局则要求辖区内的AAAA级景区都免门票。武安市旅游局按照市局的要求,让所有AAAA级景区全部签署了免门票的承诺书,随后便刊登了“旅游日当天免门票”的新闻,但新闻发出后,朝阳沟景区看到同为AAAA级的七步沟景区并没有免门票,而是收半价门票后,感觉标准不统一,导致当天也收取了半价门票。
当记者问及朝阳沟景区收取30元卫生费以及有游客在冲突中受伤时,郭局长表示并不了解情况。
邯郸市旅游局:武安市旅游局与景区沟通问题
20日下午,记者来到了邯郸市旅游局。主管营销的陈局长告诉记者,根据河北省旅游协会的通知,邯郸市旅游局倡议辖区内的AAAA级旅游景点在旅游日当天免景区门票。而邯郸市辖区内的武安市(县级市)旅游局在没有理解通知要求的情况下,强制要求其辖区内的AAAA级景点当天免门票。随后陈局长向记者出示了一份通知文件及武安市上报免费景区的回执,朝阳沟在免费景区名单之中,而引起朝阳沟景区忿忿不平的七步沟景区,确实并不在强制免门票名单内。由于武安市旅游局与朝阳沟景区没有做好事前沟通工作,导致大量游客投诉。
关于景区收取30元卫生费的问题,陈局长表示收取卫生费肯定是不合理的,而且朝阳沟景区之前已经答应免门票,这样做属于出尔反尔,实在不妥。但由于该景区属于私营景点,并不归市旅游局直接经营,如果旅游景点执意要收费,旅游局对这类景点的约束力并不大。
当记者问到当天发生了冲突事件且有游客被打伤的问题时,陈局长说只知道因为门票收费问题有大量游客投诉,并不知道有游客被打伤。之后陈局长给相关处室打电话了解了情况,并表示会督促武安市旅游局和朝阳沟景区妥善解决。
相关事件进展情况,中国青年网将会持续关注。